「有機マカ-junsui-(純粋)粒タイプ」出荷遅延のお詫び

2023.6.9

 いつもご愛顧をいただきましてありがとうございます。ふれあい生活館ヤマノでございます。本日は定期便にお申込みを頂いております「有機マカ純粋(粒タイプ)」について出荷遅延のご連絡でございます。

 この度、昨今の社会情勢の影響もありマカ原料の調達に遅れが生じたことで、製造にいつもより時間を要し、一時的に粒タイプの在庫不足が生じております。国内工場にてすでに打錠加工中ではございますが、6月分の発送がお客様の元へお届けできるのが6月末予定の見込みです。

 定期便でお申込みを頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

尚、下記についてご一読お願いいたします。

【お急ぎで「マカ」が欲しい方】
マカ純粋の「カプセルタイプ」「パウダータイプ」は在庫がございます。粒タイプと同じマカ100%で価格は同じです。「今回は別のタイプでも良いのですぐにマカが欲しい」という方は、ご希望のタイプを大変お手数ですがカスタマーサポートまで電話またはメールにてお知らせください。

【他の定期商品と一緒にご購入されている方】
マカ純粋粒タイプ以外の商品は通常の定期サイクル通りに発送いたします。プラスワン価格の適用も致します。尚、他定期商品を先にお届けした場合は、6月末のマカ粒タイプの発送時の送料はヤマノ負担です。

ご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートセンターまでご連絡くださいませ。

■お客様お問い合わせ先
ふれあい生活館ヤマノ カスタマーサポートセンター
TEL:0120-530-198(平日10:00~16:00)
メール:info@yamano-life.jp
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